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cedric749 08/09/2018 à 09:27

tu peux tenter une réinitialisation des paramètres réseaux qui doivent être dans
Bouton "Menu" -> Paramètres -> Sans fil et réseau -> Réseaux mobiles -> Nom des points d'accès -> Bouton "Menu" -> Restaurer les valeurs par défaut.

karimolympien 08/09/2018 à 09:33

Sans avoir le tel en main ca va etre dur de diagnostiquer
Sauvegarde ce que tu as à sauvegarder sur le tel et reinitialise le...

Pytheas83bm 08/09/2018 à 09:44

the_shark a écrit:

Pytheas83bm a écrit:

il y en a qui s'y connaissent en android ?
c'est pour le smart de ma femme.
ça fait quelques jours qu'elle n'arrive pas à connecter ses applis.
quand je vais sur paramètres, wifi etc... on est bien connecté, même le symbole wifi en haut à droite est normal, mais quand on veut ouvrir whatsapp, google ou youtube, ça ne se connecte pas au motif qu'on n'est pas connecté alors que le paramètre de connexion dit le contraire...

Offre-lui un nouveau téléphone  :lol:

j'y ai pensé, mais ça coûte une blinde ces trucs là, à moins de se mettre un forfait long et pas franchement utile. on n'est pas accro aux portables comme les gars qui ont 24h/24 les yeux rivés dessus.
j'ai bien mon samsung que j'ai résilié il y a un an, mais c'était un bouygues et elle est sur sfr.. et j'ai égaré ma carte, je ne peux plus le désimlocker.

PVercruysse 08/09/2018 à 10:20

Pytheas83bm a écrit:

the_shark a écrit:

Pytheas83bm a écrit:

il y en a qui s'y connaissent en android ?
c'est pour le smart de ma femme.
ça fait quelques jours qu'elle n'arrive pas à connecter ses applis.
quand je vais sur paramètres, wifi etc... on est bien connecté, même le symbole wifi en haut à droite est normal, mais quand on veut ouvrir whatsapp, google ou youtube, ça ne se connecte pas au motif qu'on n'est pas connecté alors que le paramètre de connexion dit le contraire...

Offre-lui un nouveau téléphone  :lol:

j'y ai pensé, mais ça coûte une blinde ces trucs là, à moins de se mettre un forfait long et pas franchement utile. on n'est pas accro aux portables comme les gars qui ont 24h/24 les yeux rivés dessus.
j'ai bien mon samsung que j'ai résilié il y a un an, mais c'était un bouygues et elle est sur sfr.. et j'ai égaré ma carte, je ne peux plus le désimlocker.

Non.
Entre Xiaomi, One plus et ses marques soeurs Vivo et Oppo, Honor et Huawei, on a une quantité d'acteurs présents proposant de super rapport qualité-prix sur toutes les catégories de prix.
Après, un téléphone, cela s'achète cash (ou à crédit chez Darty et autre), pas dans un forfait. C'est moins cher et surtout desimlocké.
Tu n'irais jamais acheter une voiture chez Total plus chère et n'acceptant que de l'essence total. La logique est la même ici.

Pytheas83bm 08/09/2018 à 10:48

PVercruysse a écrit:

Pytheas83bm a écrit:

the_shark a écrit:


Offre-lui un nouveau téléphone  :lol:

j'y ai pensé, mais ça coûte une blinde ces trucs là, à moins de se mettre un forfait long et pas franchement utile. on n'est pas accro aux portables comme les gars qui ont 24h/24 les yeux rivés dessus.
j'ai bien mon samsung que j'ai résilié il y a un an, mais c'était un bouygues et elle est sur sfr.. et j'ai égaré ma carte, je ne peux plus le désimlocker.

Non.
Entre Xiaomi, One plus et ses marques soeurs Vivo et Oppo, Honor et Huawei, on a une quantité d'acteurs présents proposant de super rapport qualité-prix sur toutes les catégories de prix.
Après, un téléphone, cela s'achète cash (ou à crédit chez Darty et autre), pas dans un forfait. C'est moins cher et surtout desimlocké.
Tu n'irais jamais acheter une voiture chez Total plus chère et n'acceptant que de l'essence total. La logique est la même ici.

oui, tu prêches à un convaincu.
j'ai acheté un yezz à ma femme en pensant que le matos us valait mieux que le chinois, en fait c'est pas terrible.

Fouedaster 08/09/2018 à 16:03

Pytheas83bm a écrit:

Fouedaster a écrit:

Pytheas83bm a écrit:

il y en a qui s'y connaissent en android ?
c'est pour le smart de ma femme.
ça fait quelques jours qu'elle n'arrive pas à connecter ses applis.
quand je vais sur paramètres, wifi etc... on est bien connecté, même le symbole wifi en haut à droite est normal, mais quand on veut ouvrir whatsapp, google ou youtube, ça ne se connecte pas au motif qu'on n'est pas connecté alors que le paramètre de connexion dit le contraire...

T'as pas une limitation en nombre d'IP pouvant se connecter à ta box par hasard ?
J'imagine que tu arrives à te connecter avec d'autres appareils ?
Sur le smartphone, il n'y a pas de point d'exclamation sur l'icône WiFi ?

Je suis pas un pro. mais ça vaut le coup d'essayer  ;)
(promis je ne vais pas te demander de souffler fort dans la prise :lol:)

j'ai 3 pc sur ma box mais tout en filaire...
ils ne marchent pas tous en même temps.
en wifi,j'ai deux tablettes mais on s'en sert surtout pour les congés.
je ne crois pas que ça soit un problème de limitation d'ip puisque jusqu'à fin aout, on pouvait se connecter sans souci.
et puis d'un coup toutes les applis sont déconnectées.
ce qu'il y  de bizarre, c'est que le symbole wifi est normal, en quand je vais sur paramètres, le signal est jugé excellent.
le téléphone semble marcher, c'est l'os qui doit avoir une merde.

Ouais effectivement ça semble venir de l'os du tel.
Du coup comme on te l'a conseillé, la reinitialisation réseau dans un premier et, si ça ne marche pas, la remise à état d'usine semblent être les dernières solution niveau logiciel..

Pytheas83bm 08/09/2018 à 16:07

merci à tous.
j'ai demandé à ma femme de sauvegarder ses fichiers, je vais faire une configuration d'usine, elle réinstallera ses apps après.

PVercruysse 08/09/2018 à 16:41

Avant ce genre d'extrémité, essaye de faire un tour dans le recovery et de "wiper" le cache. Bien souvent ça suffit quand ton phone a un comportement "déviant".

Un tuto la.
https://www.androidpit.fr/forum/756829/pourquoi-et-comment-utiliser-les-wipes-sur-son-smartphone

PVercruysse 08/09/2018 à 16:47

(Il y a une erreur d'ailleurs. C'est juste volume+ et power. Pas volume+ Home et power.)

Pytheas83bm 08/09/2018 à 18:52

ça a l'air de marcher.
whatsapp a besoin d'une mise à jour mais youtube et gougueul fonctionnent, c'est à dire que les applis se sont enfin reconnectées.
bravo et merci :cool:

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